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このページは、アンダーザライトのオンラインヨガ「ヨガ放題」の退会・解約方法をまとめたページです。
ヨガ放題では解約期限までに運営に「退会したいというメール」を送る必要があります。
このページでは、
- メールの送付先
- 解約期限はいつなのか？
- メールのタイトルや本文の例
を丁寧に説明します。
にーこ
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目次
【1週間トライアルの場合】ヨガ放題の退会方法・解約手順
トライアルの場合の退会手順
ヨガ放題の１週間トライアルは退会手続きをしないと、自動的に有料の受け放題（デイパック）に移行してしまいます。
そのため、トライアルだけで利用を辞める場合は退会手続きが必要です。
退会するにはヨガ放題の運営事務局にメールを１本入れるだけでOKです。
| 送信先のメールアドレス | cancel@underthelight.jp |
| メールタイトル | ヨガ放題デイパック 解約希望 |
| 解約期限 | 最終利用可能日の17時まで※土日祝日の場合はその前の平日まで |
にかこ
↓アンダーザライト公式サイトの退会方法の記載
メールの本文は解約したい旨が書かれていればなんでもいいと思います。
簡単に例文を載せておきますね。
ヨガ放題 問い合わせ担当者様
お世話になります。
ヨガ放題の１週間トライアルを利用している○○（⇐名前）です。
トライアル期間でヨガ放題を解約したくご連絡いたしました。
ご対応の程よろしくお願いいたします。
○○（⇐名前）
ここまで丁寧じゃなくても解約の意図が伝わればいいです。「ヨガ放題 問い合わせ担当者様」が気持ち悪いなら「ヨガ放題 事務局御中」とかでもいいです。ただ丁寧な方がヨガ放題の中の人もうれしいかなと思います。
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トライアルの場合の退会の注意点
注意点としては、解約期限ですね！
ヨガ放題の解約期限は「最終利用可能日の17時まで※土日祝日の場合はその前の平日まで」です。
例えば、1/1(水)に利用を開始したとすると1週間後の1/7(火)の17時が解約期限です。
にーこ
あと、土曜日や日曜日、祝日の場合は解約期限がその前の金曜日の17時になるのも注意が必要です。
例えば、2/1(日)に利用を開始した場合は、2/6(金)の17時までに解約のメールを送信する必要があります。
ヨガ放題は土曜日に視聴用の
- 視聴URL
- ID
- パスワード
を更新しており、解約手続きが行われるとこのメールが来なくなります。
具体的な例を出して整理すると、
- 日曜日にヨガ放題の利用を開始する
- 金曜日に解約メールを送る
- 土曜日の更新メールが来ない
- 日曜日はURLがわからないのでレッスンを受けれない
ということになります。
にかこ
にーこ
【受け放題の場合】ヨガ放題の退会方法・解約手順
受け放題（デイパック）の場合の退会手順
ヨガ放題は１カ月受け放題のデイパックというプランがあります。
このプランの更新スパンは「申込み日を含む31日間」です。
具体的に例を出すと、
- 1/1に利用を開始すると1/31日まで利用でき、次の決済日は2/1日にります。（1月が31日あるため）
- 4/1に利用を開始すると5/1日まで利用でき、次の決済日は5/2日にります。（4月は30日までのため）
デイパックを退会したい場合は、利用できる最終日の17時までに解約したい旨を運営にメールで伝える必要があります。
| 送信先のメールアドレス | yogahodai@underthelight.jp |
| メールタイトル | ヨガ放題デイパック 解約希望 |
| 解約期限 | 最終利用可能日の17時まで※土日祝日の場合はその前の平日まで |
にかこ
解約メールの本文の例を載せるとこんな感じ。
ヨガ放題 問い合わせ担当者様
お世話になります。
ヨガ放題のデイパックを利用している○○（⇐名前）です。
デイパックを解約したくご連絡いたしました。
ご対応の程よろしくお願いいたします。
○○（⇐名前）
受け放題（デイパック）の場合の退会の注意点
受け放題のデイパックは31日更新ですが、解約手続きが完了すると毎週土曜日に更新される「視聴URL、ID、パスワード」が配信されなくなります。
どういうことかというと、早めに解約してしまうと、利用期間が残っていても動画が見れなくなってしまいます。
なので、もしギリギリまで利用したいのであれば解約は期限ぎりぎりまで待った方がいいですね。
ただ、最終利用日が土日と祝日の場合はその前の金曜日の17時まで（ただしくはその前の営業日の17時まで）にメールを送る必要があるので注意してください。
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【ウィークリーヨガチケットの場合】ヨガ放題の退会方法・解約手順
ヨガ放題と似ているサービスとして１週間だけヨガ放題を受けれるウィークリーヨガチケットというものがあります。
ウィークリーヨガチケットの場合は自動更新ではないので退会手続きは不要です。
ヨガ放題の１週間トライアルとウィークリーヨガチケットの違いはややこしいですが、購入完了メールに「ウィークリーヨガチケット」と記載されていればトライアルではなくウィークリーヨガチケットです。
| ヨガ放題の1週間体験 | ウィークリーヨガチケット | |
| 料金(税込) | 1,990円 | 2,000円 |
| 見逃し配信 | 対応 | 見れない |
| 会員特別クーポン | あり | なし |
| 継続特典動画(3カ月継続) | あり | 見れない |
| その他特典 | なし | スタジオレッスンが1回受けれる※アンダーザライト代々木店のみ |
| 利用期間 | 申し込んだ日から1週間 | 期間が決まっている（日曜日から土曜日まで） |
| 退会手続き | 必要（自動継続になる） | 不要（売り切り） |
にかこ
ヨガ放題の休会方法
休会制度はないようです。
ヨガ放題には必要な継続期間もなくつねに一律の料金なので、休会したい場合は一度退会して、また再開したい時に入会すればいいですね。
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